Head of Support

УдалённоLeadПолная занятость

Company: NDA

Industry: iGaming

Work mode: Remote

Description

Быстрорастущий стартап на этапе перестройки: строим саппорт как инструмент роста выручки и конверсии. Работа на СНГ с планами выхода на международный рынок.

Задачи

Выстроить процессы саппорта с нуля (гибрид support + sales + retention).
Управлять командой, оптимизировать чат-воронки и влиять на бизнес-метрики.

Требования

Опыт управления support/retention/sales-командами.
Экспертиза в чат-коммуникациях (Telegram, CRM) и понимание логики игроков.

Условия

Удаленный формат работы. Зарплата по итогам собеседования.

Навыки

Обновлено 6 августа

Похожие вакансии

Менеджер проектов
ЯндексРоссия
Мы ищем проджект‑менеджера в премиальное направление Яндекс Go. Вам предстоит работать с уже сформированным портфелем: развивать премиум‑аудиторию,…
SeniorГибридПолная занятость
зп не указанасегодня
SMM-менеджер
Snowgold
Удалёнка, от 75 000 р. Что делать? • Вести Instagram*, Threads, ВК, max, Tik-tok, telegram. • Снимать ничего не нужно. • Собирать референсы для…
MiddleУдалённоПолная занятость
от 75k ₽/мессегодня
Account Manager
DUGAРоссия
Гибрид, Москва. ЗП обсуждается с кандидатом. Что делать? • Выстраивать долгосрочные позитивные отношения с клиентами и поддерживать клиентскую базу;…
MiddleГибридПолная занятость
зп не указанасегодня