Менеджер поддержки
Обязанности и условия
- Общение с пользователями на русском языке и английском в сообщениях
- Помощь в навигации по сервису и выполнении операций
- Оперативное реагирование на проблемы и передача сложных кейсов техподдержке
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса
- Удаленная работа
График - суббота-воскресенье 9-21 (CET)
Требования
- Грамотная письменная речь
- Способность быстро разбираться в технических вопросах
- Умение сохранять спокойствие и вежливость в стрессовых ситуациях
- Знание английского на базовом уровне будет преимуществом
Зарплата: 400$
Обновлено 3 августа
Ещё вакансии
Похожие вакансии
- сегодня
Remote Ищут персонального ассистента для сопровождения международных бизнес-проектов. Обязанности: • синхронный и последовательный перевод во время…
УдалённоПолная занятостьзп не указана Company: NDA Industry: iGaming Work mode: Remote Description: Мониторинг и проверка платежей в режиме реального времени, анализ транзакций на предмет…
УдалённоПолная занятость60–70 $/часCompany: NDA Industry: FinTech Work mode: Remote Description: Задачи: Обработка апелляций и спорных платежных кейсов. Коммуникация с партнерами по…
УдалённоПолная занятостьзп не указана