Head of Support (iGaming)
full-time office
Limassol
Управление и развитие службы поддержки в продуктовой iGaming-компании. Задачи: обеспечение SLA и CSAT, оптимизация клиентского пути и процессов, развитие команды, внедрение AI-решений (чат-боты, self-service, автоматизация), анализ метрик и взаимодействие с Product, Payments, KYC и CRM. Требуется опыт управления Support в iGaming, data-driven подход и опыт масштабирования процессов. Кандидаты, уже находящиеся на Кипре, рассматриваются в приоритетном порядке.
Навыки
Обновлено 11 августа
Ещё вакансии
Похожие вакансии
- Kleos
Remote Kleos (formerly Stape) — a global teams management that handles itself: contracts, compliance, currencies, and invoices that come with that…
LeadУдалённоПолная занятостьзп не указанасегодня - Mango Office
Компания Mango Office Домен #TeleCom #AI Роль #BusinessAnalyst #SystemAnalyst Грейд #Middle #Senior Ищем людей, которые умеют глубоко погружаться в…
Middleзп не указанасегодня Ищу дизайнера ИИ-презентаций на Slidex для постоянного сотрудничества со студией по организации онлайн-мероприятий. Необходимо в среднем 1-2…
MiddleУдалённоКонтрактзп не указанасегодня