Head of Support

УдалённоLeadПолная занятость

Company: NDA

Industry: iGaming

Work mode: Remote

Description

Быстрорастущий стартап на этапе перестройки: строим саппорт как инструмент роста выручки и конверсии. Работа на СНГ с планами выхода на международный рынок.

Задачи

Выстроить процессы саппорта с нуля (гибрид support + sales + retention).
Управлять командой, оптимизировать чат-воронки и влиять на бизнес-метрики.

Требования

Опыт управления support/retention/sales-командами.
Экспертиза в чат-коммуникациях (Telegram, CRM) и понимание логики игроков.

Условия

Удаленный формат работы. Зарплата по итогам собеседования.

Навыки

Обновлено 6 августа

Похожие вакансии

PHP — Битрикс программист
АртвеллРоссия
Удаленно в РФПолная занятость 140 000 р. (сеньор), 100 000 р. (мидл) В компанию Артвелл Задачи – Работа со сложными крупными клиентскими проектами.…
MiddleУдалённоПолная занятость
100k–140k ₽/мессегодня
SMM-менеджер
Что делать: – формирование контент-плана и ведение Telegram, ВКонтакте и MAX; – написание и адаптация постов под разные площадки; – работа с…
Middle
зп не указанасегодня
Affiliate Partnership Manager
Tigerblood
Что делать: – искать и квалифицировать новых аффилиатов (LinkedIn, Telegram, конференции, собственная сеть): оценивать аудиторию, GEO и качество…
MiddleУдалённоПолная занятость
зп не указанасегодня