Операционный директор (COO)

Компания "Юркас" - лидер дистрибьюции входных и межкомнатных дверей.

Котельники

Обязанности

анализ текущих рабочих процессов для поиска скрытых потерь, дублирования функций и «узких мест»;

проектирование новых, более эффективных сквозных бизнес - процессов;

разработка, внедрение и актуализация регламентов, SLA (соглашений об уровне сервиса) и чек-листов;

подбор, внедрение и контроль использования ИТ-инструментов;

внедрение методологий непрерывного улучшения (Lean, Six Sigma, Кайдзен);

устранение изолированности отделов и настройка бесшовной передачи задач между коммерческим блоком, производством, логистикой и бэк-офисом;

создание матрицы ответственности (RACI) для четкого деления зон влияния и исключения серых зон;

организация системы регулярных встреч, отчетов и общих дашбордов;

фасилитация совместных рабочих групп для запуска новых продуктов или оптимизации клиентского пути (CJM);

контроль достижения ключевых операционных показателей компании (выручка, маржинальность, оборачиваемость, уровень сервиса).

управление операционными расходами (OPEX), оптимизация затрат и контроль себестоимости.

планирование загрузки персонала, оборудования и инфраструктуры под задачи бизнеса

разработка планов непрерывности бизнеса (BCP) на случай форс-мажоров в операционной цепи.

регулярный мониторинг операционных дашбордов и предоставление отчетности генеральному директору (CEO) и собственнику компании;

Требования

успешный опыт работы на позиции операционного директора (СОО), директора по бизнес процессам - не менее 3-х лет;

глубокое понимание и практический опыт применения методологий Lean, Six Sigma, Кайдзен;

развитые лидерские качества, навыки фасилитации и управления изменениями;

сильные аналитический способности.

Условия

стабильность и социальная защищенность (мы соблюдаем все нормы трудового законодательства);

высокая мотивационная база с реальной возможностью влиять на свой уровень дохода;

реальные перспективы карьерного роста и возможность профессионального развития;

график работы: 5/2, возможны редкие командировки.

Skills

• Lean
• Six Sigma
• Кайдзен
• RACI
• CJM
• BCP