Head of Support (iGaming)
full-time office
Limassol
Управление и развитие службы поддержки в продуктовой iGaming-компании. Задачи: обеспечение SLA и CSAT, оптимизация клиентского пути и процессов, развитие команды, внедрение AI-решений (чат-боты, self-service, автоматизация), анализ метрик и взаимодействие с Product, Payments, KYC и CRM. Требуется опыт управления Support в iGaming, data-driven подход и опыт масштабирования процессов. Кандидаты, уже находящиеся на Кипре, рассматриваются в приоритетном порядке.
Навыки
Обновлено 11 августа
Ещё вакансии
Похожие вакансии
Ищем сильного UE5-разработчика / gameplay systems developer в инди-проект Paleolith на part-time и revenue share. — Paleolith - реалистичный…
SeniorУдалённоЧастичная занятостьзп не указанасегодня- Binance
Binance Accelerator Program - Marketing BD Operations Company: Binance Binance is a leading global blockchain ecosystem and the world’s largest…
JuniorУдалённоСтажировказп не указанасегодня - Hi-Tech Mail
Удалённо, З/П обсуждается индивидуально Hi-Tech Mail ищет редактора новостей в команду. Что предстоит делать: – Ежедневно искать актуальные…
УдалённоКонтрактзп не указанасегодня