Senior CRM Manager (iGaming)

УдалённоSeniorПолная занятость

Формат работы: Удалёнка (везде кроме РФ)

Вилка: обсуждается

О нас

Международный iGaming-холдинг, работаем на tier-1 рынках. Внутри экосистемы — свои онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, а также решения в разработке, платежах и гемблинге.

Что делать

Настраивать и поддерживать триггерные коммуникации: технические письма/SMS, сегментированные цепочки
Создавать и обновлять промо-кампании
Собирать бонусы, турниры, колёса фортуны и лотереи в БО
Следить за retention-метриками и запускать промо на их основе
Разбирать результаты кампаний и ставить задачи на аналитику

Ждём от кандидата

Опыт в CRM / Retention от 2 лет в iGaming
Практику запуска многоканальных кампаний в Customer.io (email, push, SMS, in-app)
Умение сегментировать и персонализировать под разные категории игроков
Понимание метрик удержания и монетизации: LTV, churn, ARPU, ARPPU
Навык анализа кампаний, работу с отчётами и A/B-тестами
Внимание к деталям, системный подход, идеи по вовлечённости
Уверенную работу с AI (Claude, ChatGPT)

Плюсом будет

Английский от B2
Базовая Figma

Условия

Удалённый формат работы и гибкий график;
Конкурентную зарплату + бонусы по результатам;
Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения;
Команду профессионалов, с которыми интересно расти.

Навыки

Обновлено 7 августа