Support Specialist (Trader Support)

УкраинаУдалённоПолная занятость

Полностью удалённая работа | Fintech | гео UA

Важно: в связи с особенностями работы через VPN рассматриваем кандидатов, находящихся вне РФ, Беларуси, Украины.

Международный fintech-проект ищет Support Specialist в команду сопровождения трейдеров.

Если вам нравится общение, динамичная работа и решение операционных задач, а также хочется развиваться в fintech — эта позиция может вам подойти.

Чем предстоит заниматься

саппортить трейдеров в ежедневной работе;
обрабатывать входящие обращения и помогать решать рабочие вопросы;
взаимодействовать со смежными командами;
работать с Google Sheets, CRM и внутренними системами;
контролировать актуальность данных и поддерживать порядок в процессах.

Что для нас важно

грамотная и уверенная коммуникация;
внимательность и ответственность;
способность быстро реагировать на задачи;
готовность работать в режиме многозадачности;
уверенная работа с Google Sheets / Excel;
желание быстро обучаться и развиваться.

Будет плюсом

опыт в support, back-office или fintech;
опыт работы с CRM;
понимание операционных или платёжных процессов;
опыт взаимодействия с трейдерами / P2Р;
знание украинского

Что предлагаем

Оклад до 900$
График 5/2
Смены по 8 часов
Полностью удалённая работа
Обучение и поддержка на старте
Возможность профессионального и финансового роста
Работа в международной fintech-команде

Если вам интересна динамичная работа, где нужно много взаимодействовать с людьми, быстро решать вопросы и постепенно погружаться в fintech — пишите в личку.

Навыки

Обновлено 13 августа