Тимлид аналитики в команду CRM-коммуникаций

УдаленноПолная занятость

ЗП обсуждается на собеседовании

В компанию Туту

Задачи

• Руководить командой из трёх аналитиков: проводить встречи один на один, помогать в профессиональном росте аналитикам уровня middle и junior, а также стажёрам
• Выстраивать понятные командные процессы и поддерживать высокий уровень качества аналитики
• Помогать формировать единые аналитические подходы, стандарты и правила работы внутри команды
• Самостоятельно участвовать в самых важных аналитических проектах
• Отвечать за ключевые метрики клиентской базы
• Развивать культуру экспериментов и принятия решений на основе данных
• Развивать discovery-процессы
• Внедрять инструменты автоматизации аналитики там, где они помогают работать быстрее и качественнее
• Участвовать в формировании стратегии развития CRM-аналитики
• Формировать аналитические требования к внутренним CRM-инструментам
• Участвовать в развитии сервисов для управления сегментами и коммуникациями

Требования

• Работал в аналитике более 5 лет
• Управлял аналитической командой или был тимлидом
• Хорошо знаешь SQL и умеешь работать с данными
• Умеешь создавать аналитические модели и готовить рекомендации для бизнеса
• Понимаешь, как развивать аналитические процессы и внедрять лучшие практики
• Умеешь расставлять приоритеты, принимать решения и брать ответственность за результат команды
• Умеешь понятно общаться с командой, заказчиками и смежными участниками процесса
• Умеешь помогать аналитикам расти, давать обратную связь и развивать сильные стороны команды.

Навыки

• SQL