Email Deliverability Specialist (Senior)

Всем привет!

В команду Mr Bit ищем опытного Email Deliverability Specialist (Senior), который станет full-ownership владельцем всей технической доставляемости писем и репутации инфраструктуры.

Позиция абсолютно новая (расширение штата) — у вас будет полная свобода в выстраивании процессов, мониторинга и runbooks с нуля.

О роли и задачах

Ваша главная миссия — обеспечить стабильную доставляемость промо- и транзакционных писем по всем проектам и юрисдикциям.

Что нужно будет делать

• Инфраструктура и аутентификация: вести полный цикл доменов/IP (настройка, прогрев, ротация, выведение); настраивать и контролировать SPF, DKIM, DMARC, DMARC alignment, PTR/reverse DNS.
• Мониторинг и аналитика: выстроить проактивную систему контроля репутации (SendGrid, Google Postmaster, blocklists, bounce/deferral-коды, DMARC/abuse-репорты, spam traps).
• Инцидент-менеджмент: локализовать причины спада доставляемости, расследовать блокировки и доводить восстановление до результата (включая работу с поддержкой ESP и mailbox-провайдеров).
• Процессы и координация: разработать SOP и runbooks, выстроить правила прогрева и list hygiene совместно с маркетологами, координировать задачи с IT и Dev-командами.

За что НЕ нужно отвечать: создание контента и ведение верстки/календаря рассылок.

Что для нас критично в кандидате

• Опыт: от 3 лет именно в Email Deliverability (желательно high-volume B2C, gambling, fintech или в ESP-платформах). Роль должна быть вашей основной специализацией, а не бывшим фоновым навыком email-маркетолога.
• Хард-скиллы: глубокая экспертиза в SMTP, DNS, MTA, SPF/DKIM/DMARC, FBL, работа с SendGrid (или аналогами), разбор логов/webhook-событий.

Ownership: способность самостоятельно выстроить систему и процессы без наставника внутри компании.

• Английский: B2 и выше (для общения с техподдержкой провайдеров, прохождения разблокировок и работы с документацией).
• Будет плюсом: опыт с Cloudflare, знание SQL/API/Python для автоматизации мониторинга.

Условия

• Удаленная работа. График 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Конкурентная зарплата (по результатам собеседования);
• Полная оплата больничных и отпусков;
• Предоставление необходимого оборудования;
• Социальный пакет (спорт, медицина, обучение);
• Сильное кросс-функциональное окружение, минимум бюрократии, прозрачные процессы.

Skills

• SMTP
• DNS
• MTA
• SPF
• DKIM
• DMARC
• SendGrid
• FBL
• Cloudflare
• SQL
• Python
• API