Retention Manager

Мы — продукт на рынке CIS/RU. Развиваемся в вертикали iGaming и фокусируемся на измеримых результатах, собственных технологиях и решениях на основе данных.

Сейчас мы в поиске специалиста, который возьмет на себя удержание игроков и бонусную систему. Вы будете продумывать акции, считать их математику, сегментировать базу и управлять ретеншном.

Бонусная система и акции

Продумывание и запуск промо-активностей.

Расчет математики бонусов.

Ведение и актуализация промо-календаря.

Ретеншн и работа с базой

Сегментация игроков.

Разработка и оптимизация сценариев удержания.

Поиск точек роста LTV и снижение Churn Rate.

3⃣Постановка ТЗ и контроль

Формирование четких ТЗ для Junior CRM-специалиста.

Проверка корректности настроек перед запуском акций.

4⃣Аналитика результатов

Оценка эффективности запущенных бонусов и ретеншн-кампаний.

Корректировка механик на основе цифр.

Что мы ожидаем

Опыт: От 1 года на роли Bonus / Retention / CRM Manager в iGaming на RU рынке.

Математика: Понимание экономики бонусов.

Работа с базой: Опыт сегментации пользователей и работы с CRM-системами.

Аналитические навыки

Системность: Умение формулировать понятные ТЗ для джуниора и контролировать их исполнение.

Что мы предлагаем

Фикс + %;

Гибкий график 5/2;

Удаленный формат работы;

Участие в интересных проектах и возможность влиять на развитие компании;

Возможность карьерного роста в быстрорастущем проекте.

Skills

• CRM
• LTV
• Churn Rate
• сегментация
• аналитика