Senior Operations Manager (iGaming)

Мы- международный iGaming-продукт, работающий на Tier-1 рынках (AU, DE, UK). Ищем Senior Operations Manager, который поможет выстраивать и масштабировать операционные процессы продукта.

Что предстоит делать

• Управлять операционной деятельностью продукта и оптимизировать бизнес-процессы;
• Координировать работу Product, Development, CRM, Payments, Analytics, Support, VIP, Marketing и других команд;
• Контролировать ключевые процессы: платежи, бонусную систему, CRM, KYC/AML, Antifraud, VIP и Loyalty;
• Формировать бизнес-требования и ставить задачи команде разработки;
• Участвовать в запуске новых GEO, платежных решений и внутренних инструментов;
• Проводить UAT, контролировать качество релизов и участвовать в разборе инцидентов.

Что важно

• Опыт в роли Operations Manager / Product Operations / Head of Operations в iGaming;
• Опыт взаимодействия с Product, Development и Analytics;
• Понимание API, интеграций, платежной инфраструктуры и бизнес-процессов продукта;
• Английский B2+.

Важно: рассматриваем только кандидатов с опытом в iGaming и уже проживающих на Кипре.

Конкурентная заработная плата, официальное оформление, работа над международным продуктом с высокой степенью влияния на развитие бизнеса.

Skills

• API
• KYC/AML
• Antifraud