SERM/ORM специалист

Ищут опытного SERM/ORM специалиста в Gambit Media

Основные задачи

• Написание и публикация отзывов по клиентам на закреплённых площадках (Lemana Pro, Otzovik, Яндекс Карты, Google Карты, 2GIS и др.)
• Мониторинг новых отзывов и отработка негативных (ответы, эскалация, работа с площадкой на удаление недостоверных)
• Ведение отчётности по динамике рейтинга и количеству отзывов по клиенту
• Согласование с координатором проекта/клиентом перед публикацией

Требования

• Реальный опыт работы с отзывами/репутацией от 1 года, ПРИМЕРЫ КЕЙСОВ
• Знание специфики площадок
• Грамотная письменная речь, написание текстов отзывов
• Сбор контента для публикации, внимательность к деталям и срокам
• Коммуникационные навыки