Head of Customer Operations

Company: NDA

Industry: iGaming

Work mode: Office/Hybrid

Description

Ищем Head of Customer Operations с опытом 5+ лет в iGaming и практическим опытом управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting.

Обязателен опыт построения процессов и команд с нуля, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud.
Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI.
Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия.
Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентские операции будет большим преимуществом.

Обновлено 2 августа

Head of Customer Support
сегодня
Мы — международная iGaming-компания, которая активно развивается на рынках LATAM. Ищем опытного Head of Customer Support, который возьмет на себя…
SeniorУдалённоПолная занятость
зп не указана
Head of Product (Centralized Crypto Exchange)
сегодня
Ищем опытного Head of Product, который возглавит развитие CEX-платформы, определит продуктовую стратегию и будет отвечать за масштабирование биржи.…
SeniorОфисОАЭПолная занятость
зп не указана
Legal Team Lead
OpiniQ
сегодня
Заработная плата: €6000–6500 net О компании OpiniQ — международная консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области IT, финансового…
SeniorОфисКипрПолная занятость
6k–6,5k €/мес