Head of Customer Operations

Company: NDA

Industry: iGaming

Work mode: Office/Hybrid

Description

Ищем Head of Customer Operations с опытом 5+ лет в iGaming и практическим опытом управления Customer Operations в B2C iGaming и/или Betting.

Обязателен опыт построения процессов и команд с нуля, глубокое понимание Customer Support, KYC, AML, Payments, Responsible Gaming, Risk & Fraud.
Опыт управления клиентским опытом, операционной аналитикой и KPI.
Сильные лидерские и организационные навыки, опыт кросс-функционального взаимодействия.
Опыт внедрения автоматизации и AI-решений в клиентские операции будет большим преимуществом.

Обновлено 2 августа

Head of Product (Centralized Crypto Exchange)
сегодня
Ищем опытного Head of Product, который возглавит развитие CEX-платформы, определит продуктовую стратегию и будет отвечать за масштабирование биржи.…
SeniorОфисОАЭПолная занятость
зп не указана
Legal Team Lead
OpiniQ
сегодня
Заработная плата: €6000–6500 net О компании OpiniQ — международная консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области IT, финансового…
SeniorОфисКипрПолная занятость
6k–6,5k €/мес
Специалист отдела финансового мониторинга (AML/KYC)
сегодня
FinTech-компания, работающая в сфере криптовалют и международных платежных решений. Формат работы: Full-time, офисный, Москва, Московский…
MiddleОфисРоссияПолная занятость
зп не указана