Менеджер IT Operations / EUC

EMCD

УдалённоSeniorПолная занятость

Компания: EMCD

Формат: Удалёнка — из любой точки мира

О компании

EMCD — часть быстрорастущей крипто-экосистемы. Роль предполагает реальную ответственность за workplace technology и работу в тесном взаимодействии с командами безопасности, IT и бизнес-подразделениями.

Задачи

Поддерживать и улучшать среду для конечных пользователей: ноутбуки, мобильные устройства, корпоративные аккаунты, доступ к SaaS, Google Workspace, Slack
Управлять IAM, SSO, политиками доступа и обеспечивать безопасный доступ к ключевым SaaS-приложениям
Строить и автоматизировать onboarding/offboarding: provision аккаунтов и отзыва прав доступа
Управлять безопасностью endpoint и жизненным циклом устройств для распределённой команды
Поддерживать процессы учёта активов: инвентаризация, обзоры, замена по lifecycle
Курировать Service Desk и операции поддержки для быстрого и качественного решения инцидентов

Требования

7+ лет в IT, включая 3–5 лет в End User Computing, Workplace Technology, IT Support Management или Desktop Engineering
Практический опыт администрирования Google Workspace и Slack
Опыт в IAM, SSO, IdP и управлении доступом
Опыт с MDM / UEM (Jamf, Google Endpoint Management, Workspace ONE или аналогичные)
Понимание macOS, Windows и мобильных платформ; опыт с ITSM (incident, asset, change management), Jira Service Management или ServiceNow

Будет плюсом

Сертификаты: Google Workspace Administrator, ITIL v4, Jamf Certified, PMP или подобные
Опыт с self-service порталами, Slack-ботами или автоматизированными IT-воркфлоу
Опыт стандартизации пользовательских окружений при M&A или масштабировании компании

Стек

Google Workspace, Slack, IAM, SSO, IdP, Jamf, Google Endpoint Management, Workspace ONE, macOS, Windows, мобильные платформы, ITSM, Jira Service Management, ServiceNow

Условия

Полностью удалённая работа из любой точки мира
Гибкий график, ориентированный на результат
20 рабочих дней отпуска + 12 дополнительных бонусных дней
Оплачиваемый больничный без бюрократии
Компенсация курсов, сертификаций и обучающих программ
Реальная ответственность за workplace technology в быстрорастущей крипто-экосистеме

Навыки

Обновлено 5 августа