Product Analyst (Middle+)

#Вакансия #Product Analyst (Middle+) #Data Analyst #РФ

Вакансия: Аналитик продукта

Компания: Группа «Самолет» — ведущий российский застройщик

Ищем сильного Product Analyst (Middle+)

Продукт

• Панель менеджера продаж: Единое цифровое рабочее место, где менеджер проводит клиента по всему пути — от первой встречи и подбора идеальной квартиры до моментального бронирования и сделки.
• ПМКЦ (Рабочее место контактного центра): Единый хаб для операторов ( продажи по телефону, чаты). Внутри — встроенный AI-копилот, умные подсказки и механики guided sales.

Твоя цель

С помощью глубокой аналитики данных находить неочевидные инсайты и точки роста. Твои решения будут напрямую влиять на рост конверсии во встречи, снижение AHT, повышение лояльности клиентов (CSI)

Чем предстоит заниматься

Метрики и дашборды: Проектирование продуктовых метрик с нуля и сборка прозрачных дашбордов в DataLens / Visiology

Работа с сырыми данными: У нас нет коробочных трекеров — мы льем сырые данные напрямую в ClickHouse. Тебе предстоит собирать витрины, строить воронки и анализировать пользовательские пути (CJM) сотрудников

Что для этого понадобится

• От 3 лет в роли Product / Data Analyst (опыт работы с внутренними B2B-продуктами, CRM или финтехом будет плюсом)
• Стек: MS SQL (оконные функции, сложные JOIN, первичные данные) и ClickHouse
• Python: Уверенное владение для проведения статистического анализа и автоматизации аналитики (Pandas, NumPy, SciPy)
• Статистика: Твердое знание математической статистики, понимание методов проверки гипотез и подводных камней A/B-тестов
• Product Sense: Умение переводить язык цифр в конкретные бизнес-решения. Понимание метрик AHT, CSI, Retention, CR
• AI-First Mindset: Повседневное использование AI-инструментов в работе (написание SQL-кода, саммаризация, аналитика).

Условия

Оформление по ТК РФ

З/п вилка: 250-300К на руки

Формат работ: Гибрид в офисе СПб или МСК или удаленка на территории РФ

ДМС со стоматологией

Техника для работы

Убедительная просьба ознакомиться с правилами безопасности при отклике на вакансии в Телеграме. Последнее время увеличилось число мошеннических схем, когда мошенники прикрываются работодателем

Skills

• MS SQL
• ClickHouse
• Python
• Pandas
• NumPy
• SciPy
• DataLens
• Visiology
• A/B-тестирование