Руководитель направления онлайн-репутации

Квантастика

Что делать?

Ежедневный мониторинг отзывов, упоминаний и обсуждений о компании в интернете (отзывные площадки, социальные сети, форумы, поисковая выдача).
Разработка и реализация стратегии по снижению негатива и улучшению восприятия бренда.
Инициирование и реализация активностей по формированию положительного информационного поля о компании.
Подготовка и размещение материалов на внешних площадках (статьи, кейсы и др).
Управление присутствием бренда в поисковой выдаче (включая AI-ответы) и её развитие.

Какие требования?

Работы с репутацией крупной компании с большим количеством отзывов и высокой публичностью.
Самостоятельного ведения ORM/SERM-направления.
Решения сложных репутационных кейсов, включая юридические механизмы.
Подготовки претензий, коммуникации с площадками или участия в судебных/досудебных процессах по защите репутации.

Куда откликаться?

Обновлено 1 августа