Менеджер по работе с клиентами
RussiaRemoteFull-time
Обязанности
- Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
- Обработка входящих обращений и помощь в оформлении заказов.
- Помощь в подборе кофе, чая и сопутствующих товаров.
- Сопровождение заказов до момента отгрузки.
- Взаимодействие со складом и другими отделами по вопросам клиентов.
- Работа с действующей клиентской базой.
- Ведение информации о клиентах в CRM-системе.
- Решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня сервиса.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Доброжелательность, ответственность и внимательность к деталям.
- Умение работать с несколькими задачами одновременно.
- Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным.
Мы предлагаем
- Удалённый формат работы.
- График 2/2, с 9:00 до 18:00 (МСК), с перерывом на обед.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Заработную плату 70 000 – 95 000 ₽ на руки (оклад + ежемесячные премии).
- Оплачиваемое обучение перед началом работы.
- Скидки на продукцию компании.
- Оплачиваемую корпоративную связь.
- Молодую команду и поддержку наставника в период адаптации.
- Возможности профессионального и карьерного роста.
Skills
Updated January 21, 1970
More jobs
Similar jobs
- ЯндексRussia
Мы ищем проджект‑менеджера в премиальное направление Яндекс Go. Вам предстоит работать с уже сформированным портфелем: развивать премиум‑аудиторию,…
SeniorHybridFull-timesalary not specifiedtoday - DUGARussia
Гибрид, Москва. ЗП обсуждается с кандидатом. Что делать? • Выстраивать долгосрочные позитивные отношения с клиентами и поддерживать клиентскую базу;…
MiddleHybridFull-timesalary not specifiedtoday - PayPortUAE
2428 #Вакансия #SalesManager #Sales #Payments #Fintech #Fulltime #Remote #Удаленно Требуется Sales Manager в PayPort Обязанности: Поиск и привлечение…
MiddleHybridFull-timesalary not specifiedtoday